Tók hvolpinn til baka vegna andlegra veikinda kaupanda Lovísa Arnardóttir skrifar 30. ágúst 2024 15:56 Nefndin taldi ekki ástæðu til að krefja ræktandann um að skila hvolpinum. Það væri um ár liðið síðan hann var fjarlægður af heimili konunnar. Myndin er úr safni. Ekki kemur fram í úrskurði af hvaða tegund hvolpurinn er. Vísir/Getty Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa segir hundaræktanda hafi svipt kaupsamningi með ólögmætum hætti þegar hann fjarlægði hvolp af heimili konu sem hafði keypt af honum hvolp. Ræktandinn fjarlægði hvolpinn vegna andlegra veikinda kaupanda en endurgreiddi kaupin um leið. Kaupandinn kærði það til kærunefndarinnar og krafðist þess að ræktandinn myndi skila hvolpinum. Kaupin áttu sér stað sumarið 2023 en konan kvartaði til nefndarinnar í janúar árið 2024. Þar krafðist konan þess að vera afhentur hvolpur sem hún keypti en var svo tekinn aftur af henni. Til vara gerði hún kröfu um að vera greiddar skaðabætur sem næmu þeirri upphæð sem kostar að flytja inn hund að utan. Úrskurðurinn er hér. Fram kemur í úrskurði nefndarinnar að konan hafi keypt hvolpinn í júlí árið 2023 og greitt fyrir hann 350 þúsund krónur. Tæpum mánuði síðar kom ræktandinn heim til hennar til að kanna aðstæður hvolpsins en tók hann aftur vegna þess að hann taldi aðstæður ekki nægilega góðar fyrir hann. Ræktandinn endurgreiddi konunni kaupin samdægurs. Segir hvolpinn hafa búið við slæmar aðstæður Ræktandinn hefur vísað til þess að ástand hvolpsins hafi ekki verið gott og að hann hafi búið við slæmar aðstæður sökum andlegs ástands sóknaraðila. Ræktandinn hefur til sönnunar lagt fram skjáskot af færslum konunnar sem hún tjáir sig um andlega heilsu. Hún vísar einnig til þess í sínu máli að hvolpurinn hafi verið óöruggur og ljóst að umhverfisþjálfun var ekki sinnt. Konan segir að hún hafi ekki vitað á þeim tíma að hún hafi mátt neita aðgerðum ræktandans og gerir kröfu um að ræktandinn afhendi henni hvolpinn á ný eða að ræktandinn greiði henni skaðabætur sem nema þeirri upphæð að flytja inn sams konar hvolp að utan, því hún geti ekki keypt hann hér á landi. Ólögmæt fyrirvaralaus riftun Kærunefndin kemst að þeirri niðurstöðu að með því að taka hvolpinn og endurgreiða kaupverðið hafi það falið í sér riftunaryfirlýsingu. Þá er bent á að í undirrituðum kaupsamningi komi fram að kaupandi hvolps skuli hugsa vel um hann, kynna sér uppeldi og sækja námskeið ef kostur er. Nefndin telur þó ræktandann ekki hafa sýnt fram á að konan hafi vanrækt hvolpinn eða með öðrum hætti vanefnt verulega samninginn með þeim hætti sem réttlæti fyrirvaralausa riftun af hálfu varnaraðila. Þá bendir kærunefndin á að ræktandinn rifti kaupunum eftir að konan hafði greitt fyrir hvolpinn að fullu. Með hliðsjón af því telur nefndin að fyrirvaralaus riftun ræktandans á kaupsamningi hafi verið ólögmæt. Með tilliti til eðlis kaupanna telur nefndin þó ekki að hægt sé að fallast á kröfu um að hvolpinum verði skilað. Það sé ár frá því að hvolpurinn var tekinn af heimilinu. Hvað varðar kröfu um skaðabætur segir nefndin að konan hafi ekki sýnt fram á að tjón sé meira en sem nemur kaupverði og fellst því ekki á þá kröfu heldur. Dýr Stjórnsýsla Hundar Tengdar fréttir Ósáttur með hótelið, golfvellina og matinn en fær ekkert endurgreitt Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur hafnað kröfu manns sem vildi að fyrirtæki sem skipulagði golfferð fyrir hann til útlanda myndi greiða honum aftur þrjátíu prósent af kaupverði ferðarinnar. 25. júlí 2024 22:02 Ætlaði með allt of ungt barn í ferð og heimtaði endurgreiðslu Ferðaþjónustufyrirtæki hefur lúffað fyrir kaupanda sem fór fram á endurgreiðslu gjalds fyrir fimm ára gamalt barn og föður þess, eftir að barninu var neitað um aðgang að ferð. Aldurstakmark í ferðina var átta ár en barnið var aðeins fimm ára. 3. júlí 2024 11:33 Ósáttur með sætin og fær milljón endurgreidda Kaupandi pakkaferðar hjá íslenskri ferðaskrifstofu fær ferðina alla endurgreidda þrátt fyrir að hafa afbókað hana með skömmum fyrirvara. Kaupandinn lét ekki bjóða sér venjuleg sæti í flugi og Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa taldi hann mega afpanta vegna þess. 3. júlí 2024 08:15 Lét bóna bílinn, lenti illa í því og fær 1,6 milljónir í bætur Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað fyrirtæki sem annast þrif á bílum til þess að greiða einstaklingi rétttæpar 1,6 milljónir króna í skaðabætur vegna bíls sem fór illa úr þrifum hjá fyrirtækinu. 4. júní 2024 07:02 Bónorðsferðin í uppnám vegna lélegs pakkadíls Jóhannes Lange og Anita Engley Guðbergsdóttir ganga í hjónaband í dag eftir átta mánaða trúlofun. Jóhannes bað Anitu í Feneyjum, í langþráðu ferðalagi. Þrátt fyrir að ferðin hafi endað með trúlofun fór flest annað úrskeiðis. 13. apríl 2024 15:01 Gerði ekki gott mót og dæmdur til að veita afslátt Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað í máli þar sem kærandi kvartar undan glötuðu fótboltamóti. Sá fær afslátt sem nemur tuttugu prósentum af greiddri fjárhæð. 11. mars 2024 13:52 Komst ekki í ferð og fær 185 þúsund krónur endurgreiddar Ferðamaður sem komst ekki í íshellaferð á vegum ferðaþjónustufyrirtækis vegna veðurs fær ferðina endurgreidda að fullu. Hann fór einnig fram á bætur vegna andlegs álags en kærunefnd vöru- og þjónustukaupa féllst ekki á það. 6. febrúar 2024 12:26 Mest lesið „Faðir minn stakk rýtingi í bakið á mér“ Innlent Kona sem sagðist vera Madeleine McCann handtekin Erlent Sagði upp eftir tíðindi dagsins og segir fleiri uppsagnarbréf á leiðinni Innlent Festist í fjöru á höfuðborgarsvæðinu Innlent Segir ekkert til í ásökunum KÍ um flokkadrætti Innlent Ákvörðun tekin án samráðs við nokkurn nema MS og Bændasamtökin Innlent Fer fram á stjórnsýsluúttekt á aðdraganda lokunarinnar Innlent Samþykktu að breyta skráningu svo þiggja megi styrki Innlent „Flokkur fólksins virðist hafa látið plata sig algjörlega“ Innlent Segir Selenskí hugrakkan leiðtoga Erlent Fleiri fréttir Veðmálasíður „heillandi heimur“ fyrir börnin Veðmál barna og verslunarmiðstöð í Vogum Búðarhnuplari í efri byggðum reyndist vera eftirlýstur Segir málefnasamninginn ófjármagnað orðagjálfur Ákvörðun tekin án samráðs við nokkurn nema MS og Bændasamtökin Vilja skýrslu frá ráðherra um lokun flugbrautar Segir ekkert til í ásökunum KÍ um flokkadrætti Tíu ára stelpa frá Vík í úrslitum í Eurovision barna í Danmörku Samþykktu að breyta skráningu svo þiggja megi styrki Fer fram á stjórnsýsluúttekt á aðdraganda lokunarinnar Stjórnsýsluúttekt á lokun flugbrautarinnar og endurgreiðsla styrkja Skora á fulltrúa sveitarfélaganna að greina frá sinni afstöðu „Faðir minn stakk rýtingi í bakið á mér“ Festist í fjöru á höfuðborgarsvæðinu Vilja byggja 30 þúsund fermetra verslunarkjarna Sagði upp eftir tíðindi dagsins og segir fleiri uppsagnarbréf á leiðinni „Flokkur fólksins virðist hafa látið plata sig algjörlega“ Sellur Sjálfstæðis- og Framsóknarflokks hafi komið í veg fyrir að samningar næðust Kennarar gengu út og nýr borgarstjórnarmeirihluti Nýr borgarstjóri studdi tillögu sáttasemjara Fyrrverandi þingmenn fá ekki sendiherrastöður „Óhjákvæmilega mikil sorg og vanlíðan“ þegar svona mál komi upp Svona skipta oddvitarnir stólunum Voru búin að segja að þeim hugnaðist ekki tillaga Ástráðs Stefán útvarpsstjóri vandar Mogganum ekki kveðjurnar Henti byssunni upp á þak um hábjartan dag „Þetta eru mikil vonbrigði fyrir okkur“ Skilur vel reiðina sem blossi upp Útganga kennara kom formanninum í opna skjöldu Gátu ekki lent í þoku í Osló því flugmenn eru enn í þjálfun á Airbus Sjá meira
Kaupin áttu sér stað sumarið 2023 en konan kvartaði til nefndarinnar í janúar árið 2024. Þar krafðist konan þess að vera afhentur hvolpur sem hún keypti en var svo tekinn aftur af henni. Til vara gerði hún kröfu um að vera greiddar skaðabætur sem næmu þeirri upphæð sem kostar að flytja inn hund að utan. Úrskurðurinn er hér. Fram kemur í úrskurði nefndarinnar að konan hafi keypt hvolpinn í júlí árið 2023 og greitt fyrir hann 350 þúsund krónur. Tæpum mánuði síðar kom ræktandinn heim til hennar til að kanna aðstæður hvolpsins en tók hann aftur vegna þess að hann taldi aðstæður ekki nægilega góðar fyrir hann. Ræktandinn endurgreiddi konunni kaupin samdægurs. Segir hvolpinn hafa búið við slæmar aðstæður Ræktandinn hefur vísað til þess að ástand hvolpsins hafi ekki verið gott og að hann hafi búið við slæmar aðstæður sökum andlegs ástands sóknaraðila. Ræktandinn hefur til sönnunar lagt fram skjáskot af færslum konunnar sem hún tjáir sig um andlega heilsu. Hún vísar einnig til þess í sínu máli að hvolpurinn hafi verið óöruggur og ljóst að umhverfisþjálfun var ekki sinnt. Konan segir að hún hafi ekki vitað á þeim tíma að hún hafi mátt neita aðgerðum ræktandans og gerir kröfu um að ræktandinn afhendi henni hvolpinn á ný eða að ræktandinn greiði henni skaðabætur sem nema þeirri upphæð að flytja inn sams konar hvolp að utan, því hún geti ekki keypt hann hér á landi. Ólögmæt fyrirvaralaus riftun Kærunefndin kemst að þeirri niðurstöðu að með því að taka hvolpinn og endurgreiða kaupverðið hafi það falið í sér riftunaryfirlýsingu. Þá er bent á að í undirrituðum kaupsamningi komi fram að kaupandi hvolps skuli hugsa vel um hann, kynna sér uppeldi og sækja námskeið ef kostur er. Nefndin telur þó ræktandann ekki hafa sýnt fram á að konan hafi vanrækt hvolpinn eða með öðrum hætti vanefnt verulega samninginn með þeim hætti sem réttlæti fyrirvaralausa riftun af hálfu varnaraðila. Þá bendir kærunefndin á að ræktandinn rifti kaupunum eftir að konan hafði greitt fyrir hvolpinn að fullu. Með hliðsjón af því telur nefndin að fyrirvaralaus riftun ræktandans á kaupsamningi hafi verið ólögmæt. Með tilliti til eðlis kaupanna telur nefndin þó ekki að hægt sé að fallast á kröfu um að hvolpinum verði skilað. Það sé ár frá því að hvolpurinn var tekinn af heimilinu. Hvað varðar kröfu um skaðabætur segir nefndin að konan hafi ekki sýnt fram á að tjón sé meira en sem nemur kaupverði og fellst því ekki á þá kröfu heldur.
Dýr Stjórnsýsla Hundar Tengdar fréttir Ósáttur með hótelið, golfvellina og matinn en fær ekkert endurgreitt Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur hafnað kröfu manns sem vildi að fyrirtæki sem skipulagði golfferð fyrir hann til útlanda myndi greiða honum aftur þrjátíu prósent af kaupverði ferðarinnar. 25. júlí 2024 22:02 Ætlaði með allt of ungt barn í ferð og heimtaði endurgreiðslu Ferðaþjónustufyrirtæki hefur lúffað fyrir kaupanda sem fór fram á endurgreiðslu gjalds fyrir fimm ára gamalt barn og föður þess, eftir að barninu var neitað um aðgang að ferð. Aldurstakmark í ferðina var átta ár en barnið var aðeins fimm ára. 3. júlí 2024 11:33 Ósáttur með sætin og fær milljón endurgreidda Kaupandi pakkaferðar hjá íslenskri ferðaskrifstofu fær ferðina alla endurgreidda þrátt fyrir að hafa afbókað hana með skömmum fyrirvara. Kaupandinn lét ekki bjóða sér venjuleg sæti í flugi og Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa taldi hann mega afpanta vegna þess. 3. júlí 2024 08:15 Lét bóna bílinn, lenti illa í því og fær 1,6 milljónir í bætur Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað fyrirtæki sem annast þrif á bílum til þess að greiða einstaklingi rétttæpar 1,6 milljónir króna í skaðabætur vegna bíls sem fór illa úr þrifum hjá fyrirtækinu. 4. júní 2024 07:02 Bónorðsferðin í uppnám vegna lélegs pakkadíls Jóhannes Lange og Anita Engley Guðbergsdóttir ganga í hjónaband í dag eftir átta mánaða trúlofun. Jóhannes bað Anitu í Feneyjum, í langþráðu ferðalagi. Þrátt fyrir að ferðin hafi endað með trúlofun fór flest annað úrskeiðis. 13. apríl 2024 15:01 Gerði ekki gott mót og dæmdur til að veita afslátt Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað í máli þar sem kærandi kvartar undan glötuðu fótboltamóti. Sá fær afslátt sem nemur tuttugu prósentum af greiddri fjárhæð. 11. mars 2024 13:52 Komst ekki í ferð og fær 185 þúsund krónur endurgreiddar Ferðamaður sem komst ekki í íshellaferð á vegum ferðaþjónustufyrirtækis vegna veðurs fær ferðina endurgreidda að fullu. Hann fór einnig fram á bætur vegna andlegs álags en kærunefnd vöru- og þjónustukaupa féllst ekki á það. 6. febrúar 2024 12:26 Mest lesið „Faðir minn stakk rýtingi í bakið á mér“ Innlent Kona sem sagðist vera Madeleine McCann handtekin Erlent Sagði upp eftir tíðindi dagsins og segir fleiri uppsagnarbréf á leiðinni Innlent Festist í fjöru á höfuðborgarsvæðinu Innlent Segir ekkert til í ásökunum KÍ um flokkadrætti Innlent Ákvörðun tekin án samráðs við nokkurn nema MS og Bændasamtökin Innlent Fer fram á stjórnsýsluúttekt á aðdraganda lokunarinnar Innlent Samþykktu að breyta skráningu svo þiggja megi styrki Innlent „Flokkur fólksins virðist hafa látið plata sig algjörlega“ Innlent Segir Selenskí hugrakkan leiðtoga Erlent Fleiri fréttir Veðmálasíður „heillandi heimur“ fyrir börnin Veðmál barna og verslunarmiðstöð í Vogum Búðarhnuplari í efri byggðum reyndist vera eftirlýstur Segir málefnasamninginn ófjármagnað orðagjálfur Ákvörðun tekin án samráðs við nokkurn nema MS og Bændasamtökin Vilja skýrslu frá ráðherra um lokun flugbrautar Segir ekkert til í ásökunum KÍ um flokkadrætti Tíu ára stelpa frá Vík í úrslitum í Eurovision barna í Danmörku Samþykktu að breyta skráningu svo þiggja megi styrki Fer fram á stjórnsýsluúttekt á aðdraganda lokunarinnar Stjórnsýsluúttekt á lokun flugbrautarinnar og endurgreiðsla styrkja Skora á fulltrúa sveitarfélaganna að greina frá sinni afstöðu „Faðir minn stakk rýtingi í bakið á mér“ Festist í fjöru á höfuðborgarsvæðinu Vilja byggja 30 þúsund fermetra verslunarkjarna Sagði upp eftir tíðindi dagsins og segir fleiri uppsagnarbréf á leiðinni „Flokkur fólksins virðist hafa látið plata sig algjörlega“ Sellur Sjálfstæðis- og Framsóknarflokks hafi komið í veg fyrir að samningar næðust Kennarar gengu út og nýr borgarstjórnarmeirihluti Nýr borgarstjóri studdi tillögu sáttasemjara Fyrrverandi þingmenn fá ekki sendiherrastöður „Óhjákvæmilega mikil sorg og vanlíðan“ þegar svona mál komi upp Svona skipta oddvitarnir stólunum Voru búin að segja að þeim hugnaðist ekki tillaga Ástráðs Stefán útvarpsstjóri vandar Mogganum ekki kveðjurnar Henti byssunni upp á þak um hábjartan dag „Þetta eru mikil vonbrigði fyrir okkur“ Skilur vel reiðina sem blossi upp Útganga kennara kom formanninum í opna skjöldu Gátu ekki lent í þoku í Osló því flugmenn eru enn í þjálfun á Airbus Sjá meira
Ósáttur með hótelið, golfvellina og matinn en fær ekkert endurgreitt Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur hafnað kröfu manns sem vildi að fyrirtæki sem skipulagði golfferð fyrir hann til útlanda myndi greiða honum aftur þrjátíu prósent af kaupverði ferðarinnar. 25. júlí 2024 22:02
Ætlaði með allt of ungt barn í ferð og heimtaði endurgreiðslu Ferðaþjónustufyrirtæki hefur lúffað fyrir kaupanda sem fór fram á endurgreiðslu gjalds fyrir fimm ára gamalt barn og föður þess, eftir að barninu var neitað um aðgang að ferð. Aldurstakmark í ferðina var átta ár en barnið var aðeins fimm ára. 3. júlí 2024 11:33
Ósáttur með sætin og fær milljón endurgreidda Kaupandi pakkaferðar hjá íslenskri ferðaskrifstofu fær ferðina alla endurgreidda þrátt fyrir að hafa afbókað hana með skömmum fyrirvara. Kaupandinn lét ekki bjóða sér venjuleg sæti í flugi og Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa taldi hann mega afpanta vegna þess. 3. júlí 2024 08:15
Lét bóna bílinn, lenti illa í því og fær 1,6 milljónir í bætur Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað fyrirtæki sem annast þrif á bílum til þess að greiða einstaklingi rétttæpar 1,6 milljónir króna í skaðabætur vegna bíls sem fór illa úr þrifum hjá fyrirtækinu. 4. júní 2024 07:02
Bónorðsferðin í uppnám vegna lélegs pakkadíls Jóhannes Lange og Anita Engley Guðbergsdóttir ganga í hjónaband í dag eftir átta mánaða trúlofun. Jóhannes bað Anitu í Feneyjum, í langþráðu ferðalagi. Þrátt fyrir að ferðin hafi endað með trúlofun fór flest annað úrskeiðis. 13. apríl 2024 15:01
Gerði ekki gott mót og dæmdur til að veita afslátt Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað í máli þar sem kærandi kvartar undan glötuðu fótboltamóti. Sá fær afslátt sem nemur tuttugu prósentum af greiddri fjárhæð. 11. mars 2024 13:52
Komst ekki í ferð og fær 185 þúsund krónur endurgreiddar Ferðamaður sem komst ekki í íshellaferð á vegum ferðaþjónustufyrirtækis vegna veðurs fær ferðina endurgreidda að fullu. Hann fór einnig fram á bætur vegna andlegs álags en kærunefnd vöru- og þjónustukaupa féllst ekki á það. 6. febrúar 2024 12:26