Fjarvinna heldur víða áfram: Öryggi og algeng mistök Rakel Sveinsdóttir skrifar 25. maí 2020 11:00 Arnar Gunnarsson tæknistjóri hjá ORIGO segir hættu á að smá kæruleysi fari að gera vart við sig nú þegar fjarvinnan ílengist hjá mörgum. Vísir/Vilhelm „Þegar að fjarvinna ílengist eins og nú hefur gerst vegna COVID-19 fara línur milli vinnustaðar og heimils að hverfa og förum við ósjálfrátt að slaka á okkar verklagi og vinnusiðferði,“ segir Arnar S. Gunnarsson tæknistjóri hjá Origo og bætir við Smátt og smátt leyfum við okkur að gera hluti sem við færum aldrei að gera í vinnunni og það getur því miður leitt af sér mistök.“ Fjölmargir vinnustaðir líta nú á fjarvinnu sem nýjan valkost og flestir gera ráð fyrir að fjarvinna verði meiri í framtíðinni en áður. Tæknin er ekki fyrirstaða lengur og margir í góðri aðstöðu til að vinna að heiman. En hver eru algengustu mistökin sem fólk gerir í fjarvinnu? „Þessi mistök tengjast oftast samfélagsmiðlum og vafri um netið sem endar með einum smell á óæskilega vefsíðu sem inniheldur einhverja óværu eða reynir að stela upplýsingum frá okkur með að villa á sér heimildum og nær í framhaldi að veikja allverulega öryggi þeirra gagna sem við vinnum með á tölvum fyrirtækisins,“ segir Arnar. Vinna og persónulega notkun aðskilin Að sögn Arnars er einnig mikilvægt að tryggja öryggi gagna fyrir vinnuna með því að gera greinamun á því hvernig við notum vinnutölvurnar okkar. Í heimavinnunni þurfum við sérstaklega að hafa í huga að tryggja aðskilnað milli vinnunotkunar og persónulegrar notkunar og að vinnutölvan verði ekki nýja heimilisvélin sem allir fá óhindraðan aðgang að,“ segir Arnar. Sem dæmi um einkanotkun bendir Arnar á atriði eins og að streyma sjónvarpsefni eða hala niður gögnum sem ekki tengjast vinnunni. Þá segir Arnar mikilvægt að fólk læsi tölvunni og takmarki þannig aðgengi að henni. Að gera þetta snýst ekkert um að treysta ekki öðru heimilisfólki heldur að vernda gögn og fyrirbyggja ófyrirséð mistök. Samkvæmt könnunum gekk fjarvinna mjög vel í samkomubanni og þótt mörg fyrirtæki geri ráð fyrir að draga nokkuð úr henni, er ljóst að viðhorf til fjarvinnu er að breytast og margir gera ráð fyrir að hún verði nýr hluti af sveigjanleika nýrra tíma. Til að tryggja öryggi þeirra sem áfram munu starfa í fjarvinnu þarf að vera tryggt að starfsfólk noti öruggar og vottaðar eða samþykktar fjarvinnulausnir af hálfu upplýsingatæknisviðs fyrirtækisins. Arnar segir vinnuveitendur ekkert síður standa frammi fyrir áskorunum sem huga þarf að. Vinnuveitendur standa hér frammi fyrir erfiðum áskorunum þar sem tryggja þarf aðgengi starfsmanna að verkfærum og gögnum til að sinni sínu starfi en jafnframt að tryggja öryggi án þess að það verði of hamlandi og framleiðni starfsmanns gjaldi fyrir. Mikilvægustu atriðin til að hafa í huga hér er notkun á tveggja þátta auðkenningu, takmörkun réttinda á útstöðvar til breytinga og að tryggja notkun skilríkja til að verja þjónustur sem eru opnar á internetið,“ segir Arnar. Stjórnun Fjarvinna Mest lesið Einn stærsti vinnustaður Akraness gjaldþrota Viðskipti innlent Gera margvíslegar athugasemdir við starfshætti Kviku Viðskipti innlent Nýr 40/40 listi: „Spenntur að sjá hvað þetta fólk gerir í framtíðinni“ Atvinnulíf Gjaldþrot Jötunn véla upp á 1,7 milljarða Viðskipti innlent Mikið áfall fyrir íslenskan sjávarútveg Viðskipti innlent Ósáttur með sætin og fær milljón endurgreidda Neytendur Gefa út afkomuspá eftir allt saman Viðskipti innlent Reitir hrista upp í skipuritinu Viðskipti innlent Matvöruverslun rís á nýjum reit við Keflavíkurflugvöll Viðskipti innlent Stærsti Hiab krani í heimi á sumarsýningu Veltis Samstarf Fleiri fréttir Nýr 40/40 listi: „Spenntur að sjá hvað þetta fólk gerir í framtíðinni“ Betra en ekki að viðurkenna mistökin Sjálfbærniskólinn: Mörg fyrirtæki að gera geggjað góða hluti án þess að átta sig á því Sjálfbærniskólinn opnar: Reglugerðin mun líka hafa áhrif á lítil og meðalstór fyrirtæki Hafa þróað kerfi til að auka á gagnsæi viðskipta með kolefniseiningar „Hef ítrekað verið ásakaður af eiginkonunni að vera morgunfúll“ Óöryggi, feimni og jafnvel einmanaleiki í nýju sumarvinnunni Hámarkstími fullorðinna í símanum og góð ráð „Krakkar sem gistu hjá okkur vissu ekki hvað var að gerast!“ Níu manns sagt upp hjá Veitum Leiðtogakulnun: Þegar yfirmaðurinn er alveg búinn á því Að sækja um starf eftir uppsögn Hefur óeðlilega þörf fyrir að strauja allt frá skyrtum í barnasamfellur Að standa upp til að gera eitthvað og muna síðan ekkert hvað það var „Orðið var við aukna umræðu um að vinnan eigi ekki að valda álagi“ Ekkert einkamál: Áhrif vinnustaða á geðheilsu jafn stór og makans „Þú varst aumingi ef þú fórst á hausinn en glæpamaður ef þú græddir“ „Katrín Olga, þetta er eingöngu hálftími af þínu lífi“ Sjá meira
„Þegar að fjarvinna ílengist eins og nú hefur gerst vegna COVID-19 fara línur milli vinnustaðar og heimils að hverfa og förum við ósjálfrátt að slaka á okkar verklagi og vinnusiðferði,“ segir Arnar S. Gunnarsson tæknistjóri hjá Origo og bætir við Smátt og smátt leyfum við okkur að gera hluti sem við færum aldrei að gera í vinnunni og það getur því miður leitt af sér mistök.“ Fjölmargir vinnustaðir líta nú á fjarvinnu sem nýjan valkost og flestir gera ráð fyrir að fjarvinna verði meiri í framtíðinni en áður. Tæknin er ekki fyrirstaða lengur og margir í góðri aðstöðu til að vinna að heiman. En hver eru algengustu mistökin sem fólk gerir í fjarvinnu? „Þessi mistök tengjast oftast samfélagsmiðlum og vafri um netið sem endar með einum smell á óæskilega vefsíðu sem inniheldur einhverja óværu eða reynir að stela upplýsingum frá okkur með að villa á sér heimildum og nær í framhaldi að veikja allverulega öryggi þeirra gagna sem við vinnum með á tölvum fyrirtækisins,“ segir Arnar. Vinna og persónulega notkun aðskilin Að sögn Arnars er einnig mikilvægt að tryggja öryggi gagna fyrir vinnuna með því að gera greinamun á því hvernig við notum vinnutölvurnar okkar. Í heimavinnunni þurfum við sérstaklega að hafa í huga að tryggja aðskilnað milli vinnunotkunar og persónulegrar notkunar og að vinnutölvan verði ekki nýja heimilisvélin sem allir fá óhindraðan aðgang að,“ segir Arnar. Sem dæmi um einkanotkun bendir Arnar á atriði eins og að streyma sjónvarpsefni eða hala niður gögnum sem ekki tengjast vinnunni. Þá segir Arnar mikilvægt að fólk læsi tölvunni og takmarki þannig aðgengi að henni. Að gera þetta snýst ekkert um að treysta ekki öðru heimilisfólki heldur að vernda gögn og fyrirbyggja ófyrirséð mistök. Samkvæmt könnunum gekk fjarvinna mjög vel í samkomubanni og þótt mörg fyrirtæki geri ráð fyrir að draga nokkuð úr henni, er ljóst að viðhorf til fjarvinnu er að breytast og margir gera ráð fyrir að hún verði nýr hluti af sveigjanleika nýrra tíma. Til að tryggja öryggi þeirra sem áfram munu starfa í fjarvinnu þarf að vera tryggt að starfsfólk noti öruggar og vottaðar eða samþykktar fjarvinnulausnir af hálfu upplýsingatæknisviðs fyrirtækisins. Arnar segir vinnuveitendur ekkert síður standa frammi fyrir áskorunum sem huga þarf að. Vinnuveitendur standa hér frammi fyrir erfiðum áskorunum þar sem tryggja þarf aðgengi starfsmanna að verkfærum og gögnum til að sinni sínu starfi en jafnframt að tryggja öryggi án þess að það verði of hamlandi og framleiðni starfsmanns gjaldi fyrir. Mikilvægustu atriðin til að hafa í huga hér er notkun á tveggja þátta auðkenningu, takmörkun réttinda á útstöðvar til breytinga og að tryggja notkun skilríkja til að verja þjónustur sem eru opnar á internetið,“ segir Arnar.
Stjórnun Fjarvinna Mest lesið Einn stærsti vinnustaður Akraness gjaldþrota Viðskipti innlent Gera margvíslegar athugasemdir við starfshætti Kviku Viðskipti innlent Nýr 40/40 listi: „Spenntur að sjá hvað þetta fólk gerir í framtíðinni“ Atvinnulíf Gjaldþrot Jötunn véla upp á 1,7 milljarða Viðskipti innlent Mikið áfall fyrir íslenskan sjávarútveg Viðskipti innlent Ósáttur með sætin og fær milljón endurgreidda Neytendur Gefa út afkomuspá eftir allt saman Viðskipti innlent Reitir hrista upp í skipuritinu Viðskipti innlent Matvöruverslun rís á nýjum reit við Keflavíkurflugvöll Viðskipti innlent Stærsti Hiab krani í heimi á sumarsýningu Veltis Samstarf Fleiri fréttir Nýr 40/40 listi: „Spenntur að sjá hvað þetta fólk gerir í framtíðinni“ Betra en ekki að viðurkenna mistökin Sjálfbærniskólinn: Mörg fyrirtæki að gera geggjað góða hluti án þess að átta sig á því Sjálfbærniskólinn opnar: Reglugerðin mun líka hafa áhrif á lítil og meðalstór fyrirtæki Hafa þróað kerfi til að auka á gagnsæi viðskipta með kolefniseiningar „Hef ítrekað verið ásakaður af eiginkonunni að vera morgunfúll“ Óöryggi, feimni og jafnvel einmanaleiki í nýju sumarvinnunni Hámarkstími fullorðinna í símanum og góð ráð „Krakkar sem gistu hjá okkur vissu ekki hvað var að gerast!“ Níu manns sagt upp hjá Veitum Leiðtogakulnun: Þegar yfirmaðurinn er alveg búinn á því Að sækja um starf eftir uppsögn Hefur óeðlilega þörf fyrir að strauja allt frá skyrtum í barnasamfellur Að standa upp til að gera eitthvað og muna síðan ekkert hvað það var „Orðið var við aukna umræðu um að vinnan eigi ekki að valda álagi“ Ekkert einkamál: Áhrif vinnustaða á geðheilsu jafn stór og makans „Þú varst aumingi ef þú fórst á hausinn en glæpamaður ef þú græddir“ „Katrín Olga, þetta er eingöngu hálftími af þínu lífi“ Sjá meira